Din personliga transportjänst i Stockholm. Kundjänst: 08-10 02 82kundtjanst@exnordica.se

Allmänna villkor

För oss är det viktigt att du känner dig trygg, Här kan du läsa mer om de avtal och villkor vi följer:

ADR-transporter

Avsändaren ansvarar för att informera oss om sändningen innehåller farligt gods vid bokningstillfället.

VTL

Enligt VTL (lag om inrikes transport) ska en synlig skada anmälas direkt. Dold skada ska anmälas inom 7 dagar. Förlorat gods ska anmälas inom 30 dagar. Läs mer på riksdagen.se

Misslyckad leverans

Kan vi inte lämna av leveransen hos mottagaren hör vi i första hand av oss till avsändaren, i andra hand försöker vi höra av oss lite senare och i sista hand så lämnas godset in på vår terminal.

Betalningsvillkor och fakturering

Vi fakturerarar 2 gånger i månaden, den 1:a och den 16:e, 10 dagars betalningsvillkor eller enligt överenskommelse. Faktureringsavgift om 50 kr tillkommer på faktureringsperioder under 1000kr.

Drivmedelstillägg (DMT)

DMT är ett rörligt tillägg som tillkommer på samtliga transporter enligt detta avtal. Tillägget syftar till att kompensera för förändringar i marknadspriset på drivmedel och baseras på aktuell bränslekostnadsnivå i förhållande till ett fast referenspris. DMT uppdateras den första varje månad och tillämpas på alla fakturor som avser transporter utförda under den aktuella perioden. Den aktuella DMT-satsen anges separat på faktura.Den gällande DMT-satsen finns tillgänglig på begäran, samt kan kommuniceras via nyhetsbrev, hemsida eller e-post.Vid fasta engångstransporter utan överenskommelse om DMT, eller om DMT uttryckligen avtalats bort, gäller inte detta tillägg.

Övrigt

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och prisändringar. Exnordica förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren utan förvarning.